Let op! Geld lenen kost geld

Wij vragen onze klanten regelmatig hoe tevreden ze zijn met ons. Deze informatie gebruiken wij om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. PrimeLine werkt samen met KiyOh om echte meningen van klanten te verzamelen. Hieronder ziet u de reacties van klanten die kort geleden een lening bij PrimeLine afsloten.

Alle reviews via KiyOh weergeven


Beoordelingen

  • 3.5

    Pluspunten

    Vriendelijk geholpen met goede service

    Verbeterpunten

    Duurde lang voordat alles rond was

  • 3.5

    Pluspunten

    vriendelijk aan de telefoon netjes en snel geholpen

  • 1.0

    Pluspunten

    Ik heb hele slechte ervaringen met primeline. Als 11 jaar een doorlopende krediet waar vrijwel niets op afgelost is in al die jaren. Ze houden je alleen maar aan het lijntje en proberen je liever wat nieuws aan te smeren, zodat je nog langer aan ze vast zit. De positieve reviews stroken dan ook totaal niet met de werkelijkheid. Google even op primeline en je weet voldoende. Het is een onbetrouwbaar bedrijf wat structureel onderaan staat in tests van kredietverleners.

    Verbeterpunten

    Eerlijkheid tegenover je trouwe klanten, en ze niet proberen nog een extra oor aan te naaien. Maar ik geloof niet dat dat ooit gaat gebeuren bij dit waardeloze bedrijf.

  • 4.0

    Pluspunten

    Prettig telefonisch contact en denken met de klant mee.

    Verbeterpunten

    Bij telefonisch contact iedere keer iemand anders aan de lijn. Is het een optie om iedere persoon een direkt doorverbindnummer en emailadres te geven en een vaste persoon koppelen aan een dossier van een klant van begin tot einde.

  • 4.0

    Pluspunten

    vriendelijk en doelgericht.

  • 3.5

    Pluspunten

    ze helpen je als deskundig naar een goede afloop.

    Verbeterpunten

    communicatie kan beter.

  • 5.0

    Pluspunten

    Het ging heel snel en langer rente.onwijs bedankt

  • 4.5

    Pluspunten

    Vriendelijk en geduldig Goed bereikbaar

    Verbeterpunten

    Geen op dit miment

  • 5.0

    Pluspunten

    Heel netjes telefonisch benaderd en alles goed verzorgd erg vriendelijk

    Verbeterpunten

    Geen ontdekt

  • 4.0

    Pluspunten

    hebben zelf contact opgenomen

    Verbeterpunten

    op sommige vragen duidelijkere antwoorden geven